묘토피아(이하 “서비스”)는 이용자의 개인정보를 소중히 여기며,
「개인정보 보호법」 등 관계 법령을 준수합니다. 본 방침은 서비스가 어떤 정보를
어떤 목적으로 처리하고 어떻게 보호하는지를 설명합니다.
시행일 2026년 10월 9일버전 1.5
핵심 요약
게임 기록은 기본적으로 기기에만 저장됩니다. 로그인 없이도 모든 기능을 이용할 수 있으며, 이때 정원·도감·재화 등 게임 기록은 이용자 기기 내부에만 저장됩니다.
「정원 지키기」(클라우드 연동)는 선택입니다. 이용자가 소셜 계정으로 연동한 경우에 한해, 게임 기록 사본이 백업 목적으로 서버(Supabase)에 저장됩니다. 연동하지 않으면 게임 기록 사본은 전송되지 않습니다.
「친구 마당」은 이용자가 코드를 주고받아 맺은 친구에게만 공개됩니다. 친구가 되면 상대에게 정원 이름·마당 배치·고양이 목록·마지막 저장 시각이 보입니다. 친구를 끊거나 계정을 삭제하면 더 이상 보이지 않습니다.
광고 식별자는 Google AdMob이 처리합니다. 서비스는 그 원본을 제공받지 않습니다.
앱 사용 통계와 오류 보고는 Google Firebase가 처리합니다. 게임 안에서 일어난 일(가구를 놓았다·고양이를 만났다 등)과 앱이 멈췄을 때의 오류 기록이며, 이름·이메일·문의 내용은 담지 않습니다(제2조).
앱 내 구입을 하거나 쿠폰을 등록하거나 「우편함」으로 온 선물을 받으면 확인 기록이 서버에 남습니다. 거래 번호·상품·쿠폰 코드·받은 우편의 번호·기기 표식 등 지급 기록뿐이며, 결제 수단·카드 정보·이름은 받지 않습니다(결제는 App Store·Google Play가 처리합니다).
「문의·요청」으로 보낸 글은 답장을 위해 서버에 보관됩니다. 보낸 글과 앱 버전·기기 종류, 답장을 보낸 기기로 돌려주기 위한 임의의 문자열(문의 티켓), 로그인한 경우 계정 식별자, 개발자의 답장이 함께 남습니다. 접수일로부터 3년 뒤 파기하며, 요청하시면 그 전이라도 지웁니다(제2조·제8조).
기기의 기록은 이용자가 직접 지웁니다. 별도의 요청 절차 없이 앱 내 ‘처음부터 다시’(14일 동안은 되살릴 수 있습니다) 또는 앱 삭제로 파기됩니다. 다만 중복 지급을 막기 위한 구입·쿠폰·우편 선물·친구 초대 기록은 서버에 남고, 앱에서 지울 수 없는 문의 기록은 요청으로 지웁니다(제2조·제8조).
제1조개인정보의 처리 목적
서비스는 다음의 목적으로 개인정보를 처리하며, 목적이 변경되는 경우에는 사전에
동의를 받는 등 필요한 조치를 이행합니다.
광고 제공 — 서비스 내 보상형 광고의 노출, 빈도 조절 및 부정 클릭 방지
게임 기록 보존(선택) — 이용자가 클라우드 연동을 선택한 경우, 기기 변경·재설치 시 게임 기록을 복원하기 위한 백업 보관
서비스 운영 — 앱의 정상 동작 확인, 오류 원인 파악 및 기능 개선(앱 사용 통계·오류 보고 — Google Firebase)
앱 내 구입 확인 — 결제가 실제로 이뤄졌는지 확인하고, 같은 결제로 두 번 지급되지 않게 하며, 결제 문의에 답하기 위함
쿠폰 지급 — 쿠폰(문의 답장에 붙은 선물 포함)을 기기당 한 번만 지급하고, 쿠폰마다 정한 수량·기한을 지키기 위함
우편 선물 지급 — 「우편함」으로 보낸 선물을 기기당·계정당 한 번만 지급하기 위함
문의 답변 — 앱의 「문의·요청」으로 받은 글을 읽고 앱 안으로 답장을 보내기 위함(답장에 선물을 붙이는 경우를 포함합니다)
서비스는 위 목적 외의 용도로 개인정보를 이용하지 않습니다.
제2조처리하는 개인정보의 항목
서비스는 별도의 회원 가입 절차가 없으며, 로그인하지 않아도 모든 기능을 이용할 수 있습니다.
로그인은 이용자가 「정원 지키기」(클라우드 연동)를 켤 때만 쓰는 선택 기능입니다(아래 「정원 지키기」 항목).
서비스는 이름·생년월일·연락처·주소를 입력받지 않습니다. 로그인 여부와 관계없이 아래 항목이 처리됩니다.
항목
처리 주체
목적
보유 기간
광고 식별자 (IDFA / Android 광고 ID)
Google AdMob
광고 노출 및 빈도 조절
Google 정책에 따름
기기·환경 정보 (OS 종류 및 버전, 국가 수준의 지역)
Google AdMob
광고 적합성 판단
Google 정책에 따름
앱 사용 통계 (앱 설치마다 만들어지는 임의의 식별자, iOS에서는 같은 개발자의 앱이 함께 쓰는 기기 식별자(IDFV), 기기 모델·OS·앱 버전, 대략적인 지역, 게임 안에서 일어난 일과 진행 단계, 일부 앱 설정(배경음 켬·끔 등), 화면이 얼마나 매끄럽게 그려졌는지에 대한 성능 수치(초당 화면 갱신 횟수·끊긴 횟수·가장 길었던 멈춤 시간), 운영체제 설정과 추적 허용 여부에 따라 광고 식별자)
Google Firebase (Analytics)
기능 이용 현황 파악 및 개선
Google 정책에 따름
오류 보고 (오류가 난 코드 위치, 기기 모델·OS·앱 버전·메모리·저장 공간 등 당시 기기 상태, 앱 업데이트 번호, 앱 설치마다 만들어지는 임의의 식별자, 오류 직전의 앱 사용 통계 사건)
Google Firebase (Crashlytics)
오류 원인 파악 및 수정
90일
게임 진행 기록 (정원 배치, 도감, 재화, 설정)
이용자 기기
게임 상태 유지
이용자가 삭제할 때까지
이용자가 「정원 지키기」(클라우드 연동)를 선택한 경우에 한해 다음 항목이 추가로 처리됩니다.
계정 식별자 — 연동한 소셜 계정(Apple·Google·카카오)이 발급하는 회원번호. 어느 계정의 정원인지 구분하는 데에만 사용합니다.
닉네임·이메일(계정에 따라) — 연동된 계정을 화면에 표시하는 데에만 사용하며, 마케팅 등 다른 용도로 쓰지 않습니다.
게임 기록 사본 — 정원 배치, 도감, 재화 등 진행 기록. 복원을 위한 백업으로만 보관하며, 직전 기록 최대 10개가 복구용으로 함께 보관됩니다.
친구 마당 공개 발췌 — 코드를 주고받아 친구가 된 이용자에게 보이는 정원 이름·마당 배치·고양이 목록·마지막 저장 시각입니다. 친구에게만 보이며(그 밖의 누구에게도 공개되지 않습니다), 친구를 끊거나 계정을 삭제하면 즉시 보이지 않습니다. 이메일·로그인 수단·기기 표식·친구의 친구 목록은 서로에게 보이지 않습니다.
친구 초대 기록 — 친구 초대 보상을 기기당·계정당 한 번만 드리기 위한 기록입니다. 두 가지가 따로 보관됩니다. ① 기기 표식(앱이 기기에서 만든 임의의 문자열) — 계정과 연결되지 않으며, 연동 계정을 삭제해도 남습니다. 함께 지우면 같은 기기에서 보상을 반복해 받을 수 있어 보상 제도가 성립하지 않기 때문입니다. ② 초대 관계(초대한 분과 초대받은 분의 계정 식별자·시각) — 초대받은 분이 계정을 삭제하면 그분의 식별자는 즉시 지워지고, 초대한 분의 보상 진행 기록만 남습니다. 어느 쪽에도 이름·이메일은 담기지 않습니다.
이용자가 앱 내 구입(광고 제거·참치 상자)을 한 경우 결제 확인을 위해 다음 항목이 처리됩니다. 로그인 여부와 관계없습니다.
지급 기록 — 스토어가 발급한 거래 번호, 상품, 지급한 참치 수, 플랫폼(iOS·Android), 결제 환경(실결제·테스트), 기기 표식(앱이 기기에서 만든 임의의 문자열), 클라우드 연동을 한 경우 계정 식별자, 기록 시각.
결제를 확인하지 못한 경우의 기록 — 플랫폼, 확인이 거절된 이유와 영수증의 상품·환경 정보. 30일 뒤 자동으로 지웁니다.
이용자가 쿠폰을 등록한 경우(문의 답장에 붙은 선물을 받은 경우를 포함합니다) 같은 쿠폰을 두 번 지급하지 않기 위해 다음 항목이 처리됩니다. 로그인 여부와 관계없습니다.
쿠폰 사용 기록 — 쿠폰 코드, 기기 표식(앱 내 구입 확인·친구 초대에 쓰는 것과 같은 임의의 문자열), 로그인한 경우 계정 식별자, 사용 시각. 이름·이메일·연락처는 담기지 않습니다.
이용자가 「우편함」으로 온 선물을 받은 경우 같은 선물을 두 번 지급하지 않기 위해 다음 항목이 처리됩니다. 로그인 여부와 관계없습니다.
우편 선물 받은 기록 — 받은 우편의 번호, 기기 표식(앱 내 구입 확인·쿠폰·친구 초대에 쓰는 것과 같은 임의의 문자열), 로그인한 경우 계정 식별자, 받은 시각. 로그인하지 않고 받았다면 뒤에 로그인한 채 앱이 우편함을 확인할 때 그 계정에 연결됩니다. 같은 계정으로 로그인한 다른 기기에서 같은 선물을 다시 받지 않게 하기 위함입니다. 이름·이메일·연락처는 담기지 않습니다.
우편함의 우편은 모든 이용자에게 같은 내용으로 보내는 글이며, 우편에는 이용자 정보가 담기지 않습니다. 우편을 받아 올 때 앱이 보내는 기기 표식·운영체제 종류·앱 버전은
보여 줄 우편과 이미 받은 선물을 가리는 데 쓰며, 받아 온 일 자체는 서버에 기록하지 않습니다. 선물이 없는 우편(공지)은 읽어도 서버에 이용자에 관한 기록이 남지 않고,
읽음 표시는 이용자 기기에만 저장됩니다(우편함을 열었거나 우편을 읽었다는 사건은 어느 우편인지 없이 위 표의 앱 사용 통계에 포함됩니다).
이용자가 앱의 「문의·요청」으로 글을 보낸 경우 답장을 위해 다음 항목이 처리됩니다. 로그인 여부와 관계없습니다.
문의 내용 — 이용자가 적어 보낸 글과 보낸 시각. 글에는 연락처 등 개인정보를 적지 않으시길 권합니다. 적으셨다면 문의 기록과 함께 보관·파기됩니다.
앱 버전·기기 종류 — 어느 판에서 생긴 일인지 확인하기 위한 앱 버전과 운영체제 종류(iOS·Android).
문의 티켓 — 앱이 문의마다 만든 임의의 문자열. 답장을 보낸 기기로 돌려주는 데에만 쓰며, 이용자가 누구인지 알려 주지 않습니다.
계정 식별자(로그인한 경우) — 「정원 지키기」로 로그인한 채 보냈거나, 보낸 뒤 로그인한 채 앱이 답장을 확인한 경우 문의가 그 계정에 연결됩니다. 같은 계정으로 로그인한 다른 기기에서도 답장을 받기 위함입니다.
개발자의 답장 — 답장 내용과 답장 시각, 답장에 선물을 붙인 경우 그 쿠폰 코드.
문의 기록은 개발자만 열람합니다. 앱은 문의 티켓이나 로그인한 계정으로 답장만 받아 가며, 보낸 글을 서버에서 다시 읽어 오지 않습니다.
보낸 글과 답장은 이용자 기기의 문의함에도 보관됩니다.
광고 식별자 및 기기 정보는 서비스가 아닌 Google AdMob이 직접 수집·처리하며,
서비스는 그 원본 데이터를 제공받지 않습니다. 서비스가 확인하는 것은 광고 노출 횟수 등
개인을 식별할 수 없는 통계 정보에 한합니다.
앱 사용 통계와 오류 보고는 Google Firebase(Google LLC)가 수집·처리합니다.
서비스가 보내는 사건에는 이름·이메일·문의 내용·게임 기록 자체가 담기지 않으며, 계정 식별자도 붙이지 않습니다.
개발자는 Firebase 화면에서 집계된 통계와 오류 보고를 확인합니다.
제3조게임 기록의 보관
마당 배치, 만난 고양이, 호감도, 재화, 각종 설정 등 게임 진행에 관한 일체의 기록은
이용자 기기 내부 저장소에만 보관됩니다. 서비스는 이 기록 자체를 외부로 전송하지 않으며,
개발자 역시 열람할 수 없습니다. 다만 제2조의 앱 사용 통계(가구를 놓았다·고양이를 만났다 같은 사건과 진행 단계)는
Google Firebase로 전송됩니다.
이용자가 클라우드 연동을 선택한 경우에는 게임 기록 사본이 Supabase 서버에
추가로 보관됩니다. 이 사본은 연동 계정으로만 접근할 수 있으며(행 수준 보안),
연동을 해지하면 전송이 중단되고, 계정을 삭제하면 서버의 사본과 복구용 기록이 즉시 파기됩니다.
다만 이용자가 운영체제의 백업 기능(iCloud 백업, Google 백업 등)을 활성화한 경우
해당 기록이 백업에 포함될 수 있습니다. 이는 각 플랫폼 사업자가 제공하는 기능으로,
해당 사업자의 개인정보처리방침이 적용됩니다.
제4조알림
고양이의 방문을 알리는 알림은 이용자 기기 내에서 예약·발송되는 로컬 알림입니다.
원격 서버를 통한 푸시 알림이 아니므로 이를 위해 어떠한 정보도 외부로 전송되지 않습니다.
알림 수신은 앱 내 설정에서 언제든지 해제하실 수 있습니다.
제5조광고 및 제3자 처리
서비스는 보상형 광고를 단일 지점에서만 제공하며, 전면 광고 및 배너 광고는
운영하지 않습니다. 광고 시청 여부는 전적으로 이용자의 선택이며, 시청하지 않아도
서비스 이용에 어떠한 제한도 없습니다.
수탁자
Google LLC (Google AdMob)
위탁 업무
보상형 광고의 송출 및 성과 측정
수탁자
Google LLC (Google Firebase — Analytics · Crashlytics)
위탁 업무
앱 사용 통계 분석 및 오류 보고 수집
수탁자
Supabase, Inc.
위탁 업무
서버 운영 — 클라우드 연동 게임 기록 사본·친구 마당, 앱 내 구입·쿠폰·우편 선물·친구 초대·문의 기록의 보관
광고 제공과 앱 사용 통계·오류 보고 과정에서 제2조의 정보가 Google LLC의 국외 서버로 이전될 수 있습니다.
이전받는 자
Google LLC
이전 국가
미국 등 Google이 데이터센터를 운영하는 국가
이전 항목
광고 식별자, 기기·환경 정보, 앱 사용 통계, 오류 보고
이전 목적
광고 송출 및 성과 측정, 앱 사용 통계 분석, 오류 원인 파악
보유 기간
Google의 개인정보처리방침에 따름(오류 보고는 90일)
클라우드 연동을 선택한 경우의 게임 기록 사본, 그리고 로그인 여부와 관계없이 앱 내 구입·쿠폰 사용·우편 선물·문의 기록이 아래와 같이 이전·보관됩니다.
이전받는 자
Supabase, Inc.
이전 국가
Supabase가 데이터센터를 운영하는 국가
이전 항목
계정 식별자, 게임 기록 사본, 친구 마당 공개 발췌, 친구 초대 기록(기기 표식·초대 관계), 앱 내 구입 지급 기록(결제를 확인하지 못한 경우의 기록 포함), 쿠폰 사용 기록, 우편 선물 받은 기록, 문의 기록(문의 내용·앱 버전·기기 종류·문의 티켓·계정 식별자·답장)
이전 목적
기기 변경·재설치 시 게임 기록 복원(백업), 친구 마당 공개, 초대 보상·구입·쿠폰·우편 선물 중복 지급 방지, 문의 답변
보유 기간
게임 기록 사본·공개 발췌·초대 관계: 연동 계정 삭제 시까지(삭제 시 즉시 파기)
기기 표식: 보상 중복 지급 방지를 위해 계정 삭제 뒤에도 보존(계정과 연결되지 않는 값)
앱 내 구입 지급 기록: 5년(연동 계정 삭제 시 계정 식별자는 즉시 삭제) · 결제를 확인하지 못한 경우의 기록: 30일
쿠폰 사용 기록: 쿠폰을 운영하는 동안(같은 기기의 중복 사용 방지 · 연동 계정 삭제 시 계정 식별자는 즉시 삭제)
우편 선물 받은 기록: 우편함을 운영하는 동안(같은 기기·계정의 중복 지급 방지 · 연동 계정 삭제 시 계정 식별자는 즉시 삭제)
문의 기록: 접수일로부터 3년(요청 시 지체 없이 파기 · 연동 계정 삭제 시 계정 식별자는 즉시 삭제)
이용자는 제7조의 방법으로 광고 식별자 제공을 거부하실 수 있으며, 거부하더라도
서비스 이용에 불이익은 없습니다.
제7조정보주체의 권리와 행사 방법
이용자는 언제든지 다음의 권리를 직접 행사하실 수 있습니다.
맞춤형 광고 거부 — iOS: 최초 실행 시 표시되는 추적 요청을 거부하거나, 설정 > 개인정보 보호 및 보안 > 추적에서 해제. Android: 설정 > Google > 광고에서 광고 ID 삭제 또는 재설정.
유럽경제지역·영국 — 최초 실행 시 표시되는 동의 관리 창을 통해 선택하실 수 있으며, 선택은 언제든지 변경 가능합니다.
기록 삭제 — 제8조의 방법으로 직접 파기하실 수 있습니다.
문의 기록 삭제 요청 — 제11조의 이메일로 문의를 보낸 날짜와 내용을 알려 주시면 확인 후 지체 없이 지웁니다.
알림 해제 — 앱 내 설정에서 언제든지 해제하실 수 있습니다.
제8조개인정보의 파기
서비스는 로그인·구입·쿠폰·우편 선물·문의 기록 외의 이용자 정보를 서버에 보관하지 않습니다(앱 사용 통계·오류 보고는 Google Firebase가 보관합니다).
아래 방법으로 이용자가 직접 파기하실 수 있으며, 앱에서 지울 수 없는 문의 기록은 요청으로 파기합니다.
앱 내 설정 > 처음부터 다시 — 해당 기기의 게임 기록 전부를 지웁니다. 실수에 대비해 지운 기록의 사본을 기기에 14일 동안 두며(그동안 같은 기기에서 되살릴 수 있습니다), 14일이 지나면 사본도 지워집니다.
앱 내 설정 > 연동 계정 삭제 — 클라우드 연동 계정과 서버에 보관된 게임 기록 사본·복구용 기록 전부를 즉시 삭제합니다. 기기의 정원은 남습니다. 다만 제2조의 친구 초대 기기 표식은 보상 중복 지급을 막기 위해 남습니다(계정과 연결되지 않으며 누구인지 알 수 없는 값입니다).
앱 삭제 — 기기에 저장된 모든 데이터가 함께 삭제됩니다. 클라우드 연동을 하지 않았다면 아래 앱 내 구입 지급 기록·쿠폰 사용 기록·우편 선물 받은 기록·문의 기록과 Google Firebase가 보관하는 앱 사용 통계·오류 보고를 뺀 나머지는 이것으로 파기가 완료됩니다.
앱 내 구입 지급 기록 — 결제 분쟁·환불 문의에 대응하고 중복 지급을 막기 위해 5년간 보관합니다(전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률의 대금결제·재화 공급 기록 보존 기간). 연동 계정을 삭제하면 기록에서 계정 식별자는 즉시 지워집니다.
쿠폰 사용 기록 — 같은 기기에서 같은 쿠폰을 두 번 받지 못하게 하기 위해 쿠폰을 운영하는 동안 보관합니다. 연동 계정을 삭제하면 기록에서 계정 식별자는 즉시 지워집니다.
우편 선물 받은 기록 — 같은 기기나 같은 계정에서 같은 선물을 두 번 받지 못하게 하기 위해 우편함을 운영하는 동안 보관합니다. 연동 계정을 삭제하면 기록에서 계정 식별자는 즉시 지워집니다. 기기의 우편함(받아 온 우편과 읽음 표시)은 ‘처음부터 다시’로는 지워지지 않으며, 앱을 삭제하면 함께 삭제됩니다.
앱 사용 통계·오류 보고 — Google Firebase가 보관합니다. 오류 보고는 90일 뒤 지워지며, 앱 사용 통계는 Google의 보관 정책에 따릅니다.
문의 기록 — 문의에 답하고 같은 문제가 다시 생겼을 때 참고하기 위해 접수일로부터 3년간 보관한 뒤 파기합니다. 그 전이라도 제11조의 이메일로 문의를 보낸 날짜와 내용을 알려 주시면 지체 없이 지웁니다. 연동 계정을 삭제하면 문의 기록에서 계정 식별자는 즉시 지워집니다. 기기의 문의함은 ‘처음부터 다시’로는 지워지지 않으며, 앱을 삭제하면 함께 삭제됩니다.
광고 식별자는 앱이 아닌 기기에 귀속된 값이므로 제7조의 방법으로 재설정하실 수 있습니다.
제9조안전성 확보 조치
서비스는 로그인하지 않은 이용자의 정보를 앱 내 구입 확인·쿠폰 지급·우편함·문의 답변에 필요한 것과 Google Firebase로 보내는
앱 사용 통계·오류 보고 외에는 외부로 전송하거나 서버에 축적하지 않는 구조를 채택하고 있습니다. 클라우드 연동을 선택한 경우의 게임 기록 사본은 전송 구간 암호화(TLS)와
행 수준 보안(연동 계정 본인만 접근 가능) 아래 보관됩니다. 문의 기록은 앱이 읽을 수 없도록 막혀 있으며(앱은
문의 티켓이나 로그인한 계정으로 답장만 받아 갑니다), 개발자만 열람합니다. 앱 내 구입·쿠폰 사용·우편 선물 받은 기록도 앱이 직접 읽을 수 없으며(앱은
확인 결과만 받습니다), 개발자만 열람합니다. 광고 제공을 위한 처리는 전량 Google AdMob이, 앱 사용 통계·오류 보고는 Google Firebase가 자체 보안 체계 아래 수행합니다.
제10조만 14세 미만 아동
서비스는 아동을 주된 이용 대상으로 하지 않으며, 만 14세 미만 아동의 개인정보를
알면서 수집하지 않습니다. 해당 사실을 인지한 경우 지체 없이 필요한 조치를 취합니다.
제11조개인정보 보호책임자 및 문의
개인정보 처리에 관한 문의, 불만 처리, 피해 구제에 관한 사항은 아래로 연락해 주시기
바랍니다. 접수된 문의에는 성실히 답변드리겠습니다.